戸建リフォームの場合のお客様のニーズは快適な住空間の獲得つまりお客様の満足度がリフォーム受注のポイントになるかと思います。
一方賃貸リフォームの場合のお客様のニーズは空室不安の一層、安定した入居者の確保、つまりリフォーム実施後に満室になることです。
皆様のリフォーム提案先は戸建住宅でしょうか?
それとも賃貸住宅でしょうか?
社団法人住宅リフォーム推進協議会の調査によると全国の工務店・リフォーム会社様の営業先は以下の通りです。
| 戸建住宅 83.2% 分譲マンション 6.1% 賃貸住宅 8.4% その他 2.2% |
上の表にあるように、リフォーム会社様の営業先に83.2%が戸建住宅です。一方賃貸用のアパート・マンションへの営業はなんと8.4%しかありません。
いかに戸建住宅への営業はライバルが多いかがわかります。
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